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インフォメーション

■当店商品をオークションや転売を目的での購入は固くお断りします。適正価格で購入される方の障害になります。万一そのような目的と分かった時点でキャンセルとさせていただき、次回以降のオーダーはお断りします。
■現在水着工場改装工事が1〜3月まであり、縮小生産のため多くの商品が1〜3ヶ月の遅れが出ております。申し訳ありません。該当の方には順次ご案内しております。6月中には遅れが解消される見込みです。
■neoビキニシリーズなど下着工場が工場主体調不良により休止中です。そのため下着の仕上がりが遅れております。申し訳ありません。 ■アウトレット祭大量追加第4弾・競パン2980円〜下着980円〜
■会員ランク制度を正式導入しました。2022年の年間お買い上げで会員ランクを設定しました。50万円以上でゴールド会員としてポイント3倍、30万円以上でシルバー会員としてポイント2倍で設定しました。あと特別会員をプラチナ会員としてポイント4倍で登録します。
■クーポンの使い方のお問合せをよくいただきますので、説明ページを作りました。PayPalでの使い方が分かりにくいようなので、その説明が書かれています。
https://surfblade.shop/?tid=12&mode=f2
■当サイトはチームオーダーの受注生産品と即納商品がございます。オーダー時に即納在庫商品か予約受注生産商品かよくご確認の上オーダーください。在庫切れで既に追加生産予定の場合は製品完成後にお送りします。追加生産予定がない物はキャンセルご変更をメールにて依頼します。
■当サイトが1996年11月にオープンして28周年を迎えます。また、1998年に競パンチームオーダーをスタートして、3月25日に26年目になります。


●現在スタッフ不足で1人での対応となってしまいましたため、お問合せのご返信・発送作業が遅れ気味となりご迷惑をお掛けしております。当サイトからは土日祝水曜を除く3〜7営業日以内に発送(在庫品のみ)・返信いたします。それを過ぎる場合は恐れ入りますがお問い合わせ下さい。
●水着・下着の受注生産品の予約は2ヶ月〜3ヶ月程度の納期ですが2週間前後の遅れが出ることがあるため、納期はあくまで目安としてお考え下さい。2週間以上遅れる見込みが出た場合は当サイト上またはTwitterで、お知らせします。1ヶ月以上の大幅な遅れの場合は個別にご連絡致します。●スポユニのチームオーダーは発注から2ヶ月程度ですが、春は繁忙期のため3ヶ月程度かかります。規定枚数が揃ってからの発注のため、注文頂いてから1〜2ヶ月で発注の場合がございます。その場合は最大6ヶ月ほどかかる場合がございます。予約オーダー品はキャンセルはできません。大幅な遅れの場合はポイントにて一部を返金致します。

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【ゴールデンウイークは4/25〜5/6までお休みします】営業日カレンダーです。赤は定休日です。オレンジは臨時休業日です。在庫即納品は通常3〜7営業日以内に発送します。代引きは7〜14営業日以内に発送します。休業日は発送できません。また電話やメールの返信が出来ません。申し訳ありませんが、お急ぎの場合は営業日までお待ちいただき、ご連絡下さい。お電話でのお問合せは月火木金の17時〜21時となっております。

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